Dépannage informatique à distance,
partout en France
Sans déplacement. Intervention rapide. Vous ne payez que si le problème est résolu.
Intervention rapide, sans déplacement — à partir de 30€
06 58 20 38 30
Sans déplacement. Intervention rapide. Vous ne payez que si le problème est résolu.
Intervention rapide, sans déplacement — à partir de 30€
06 58 20 38 30
Vous avez un problème informatique et vous ne pouvez pas vous déplacer ? Grâce à RustDesk, une solution de contrôle à distance open-source, je peux intervenir directement sur votre ordinateur où que vous soyez en France. Plus besoin d'attendre un rendez-vous à domicile : une simple connexion internet suffit pour que je résolve votre panne en quelques minutes.
RustDesk est un logiciel libre plébiscité par la communauté (+113 000 étoiles GitHub), reconnu comme alternative fiable et transparente à TeamViewer ou AnyDesk.
Toutes les données échangées pendant l'intervention sont cryptées. Personne — pas même RustDesk — ne peut voir ce qui se passe sur votre écran.
La version portable ne modifie rien sur votre système. Téléchargez, exécutez, supprimez : zéro trace résiduelle après l'intervention.
Vous voyez tout ce que je fais en temps réel. Vous pouvez couper la connexion instantanément à tout moment en fermant simplement la fenêtre.
Pas de prise de tête, pas de rendez-vous à caler. En 4 étapes simples, votre problème est résolu :
Vous décrivez votre problème au 06 58 20 38 30. Je vous explique comment je vais procéder et je vous envoie le lien de téléchargement par SMS ou email.
Je vous envoie le lien officiel vers rustdesk.com. Téléchargez la version portable Windows : aucune installation, le programme se lance directement.
RustDesk affiche un ID et un mot de passe temporaires à usage unique. Vous me les communiquez par téléphone — ils ne sont valables que pour cette session.
Je prends la main sur votre écran et je résous le problème sous vos yeux. Vous voyez chaque action en temps réel et gardez le contrôle. Besoin d'arrêter ? Vous fermez, c'est fini.
Version portable Windows recommandée — aucune installation, aucune trace laissée après utilisation.
Télécharger RustDesk⚠️ Téléchargez uniquement depuis rustdesk.com, notre lien officiel ci-dessus. Évitez les sites tiers (Softonic, Clubic, 01net, etc.) qui pourraient distribuer des versions modifiées.
Vous ne payez que si le problème est résolu.
Si je ne peux pas régler votre souci à distance, la session est gratuite.
Pas de frais de déplacement, pas de majoration. Vous économisez
le temps et le coût d'un déplacement à domicile tout en bénéficiant
du même service professionnel. Intervention réalisée sous vos yeux.
Facturé à la résolution, pas au temps passé — pas de frais de déplacement, pas de surprise.
La plupart des pannes logicielles peuvent être traitées à distance. Voici quelques exemples :
Oui, totalement. RustDesk utilise un chiffrement de bout en bout : personne ne peut intercepter la connexion. De plus, les identifiants sont générés localement sur votre machine et ne sont valables que le temps de la session. Vous êtes le seul à pouvoir autoriser la connexion.
Absolument pas. La version portable de RustDesk se lance sans installation. Une fois l'intervention terminée, vous pouvez simplement supprimer le fichier téléchargé. Aucune modification n'est apportée à votre système, aucun logiciel résident, aucune trace.
Une fois le problème résolu, la session est terminée. Je vous explique ce qui a été fait, les éventuelles précautions à prendre, et je vous donne des conseils personnalisés pour éviter que le problème ne revienne. Le paiement se fait par CB, virement ou espèces selon votre convenance.
Oui, à tout moment. Vous gardez le contrôle total de votre ordinateur. Pour interrompre la connexion, il vous suffit de fermer la fenêtre RustDesk ou de cliquer sur « Déconnecter ». Aucune action n'est possible sans votre accord. Vous voyez tout ce qui se passe sur votre écran en temps réel.
Si le problème ne peut pas être résolu à distance (panne matérielle par exemple), la session ne vous sera pas facturée. Je vous explique le diagnostic et vous propose une solution adaptée — intervention sur place si nécessaire.
La plupart des problèmes courants (PC lent, virus, installation logicielle) sont résolus en 30 à 45 minutes. Les cas plus complexes peuvent prendre jusqu'à 1h30. Comme le forfait est à la résolution et non au temps passé, vous ne payez que le résultat — pas de compteur qui tourne.
Le paiement s'effectue après la résolution du problème. Vous pouvez régler par carte bancaire (lien de paiement sécurisé envoyé par email), virement ou espèces si nous nous connaissons. Pas d'abonnement, pas d'engagement : vous ne payez que la session, une fois le problème résolu.
Appelez-moi au 06 58 20 38 30 et je prends votre problème en main immédiatement. 30€ la session — sans frais de déplacement, sans surprise.
☎️ Appeler le 06 58 20 38 30Disponible du lundi au vendredi 9h–19h, samedi 9h–18h
Appeler
