Vos enfants ou petits-enfants vous ont parlé de ChatGPT, vous avez essayé et vous trouvez ça pratique pour poser des questions, rédiger une lettre, ou même apprendre quelque chose de nouveau ? Bravo ! L’intelligence artificielle peut être un formidable outil, surtout quand on vit dans une petite commune du Gard où les services sont parfois moins accessibles.
Mais attention : avec la popularité de l’IA, les arnaques se multiplient. Les seniors sont une cible privilégiée, car on les considère souvent comme moins familiers avec les nouvelles technologies. Il devient crucial de connaître quelques réflexes simples pour se protéger.
1. Méfiez-vous des faux sites qui imitent ChatGPT
Vous tombez sur un site qui propose de « discuter avec ChatGPT gratuitement » ou vous recevez un email annonçant « ChatGPT Plus à prix cassé » ? Méfiez-vous.
Le vrai ChatGPT est gratuit sur chat.openai.com (avec un compte). Si on vous propose une version miracle, un accès « illimité » sans inscription, ou un fichier à télécharger qui promet des merveilles, c’est très probablement une arnaque.
Ce que font les arnaqueurs : ils créent des clones d’interface qui demandent vos identifiants, ou installent des logiciels malveillants qui volent vos mots de passe. Parfois même, ils captent votre numéro de carte bancaire en vous faisant croire à un abonnement avantageux.
Réflexe : ne téléchargez jamais de logiciel qui se présente comme ChatGPT. Utilisez uniquement le site officiel, avec un mot de passe UNIQUE que vous n’avez jamais utilisé ailleurs.
2. Ne partagez jamais vos identifiants, même avec un « assistant » qui semble bienveillant
L’IA peut aggraver la panique si vous donnez dans le panneau. Les arnaqueurs envoient des emails ou des SMS qui semblent venir d’un proche : « Maman, j’ai un problème, envoie-moi le code que tu reçois par SMS ! » ou « C’est le service technique de ta box, nous devons vérifier ton compte, clique sur ce lien ».
Réflexe : un vrai service (Free, Orange, Microsoft, Google) ne vous demandera JAMAIS votre mot de passe ou vos codes SMS par email ou téléphone. Si vous avez un doute, raccrochez et appelez le service client au numéro officiel (celui sur votre facture). Ne cliquez jamais sur les liens des messages suspects ; tapez l’adresse vous-même.
3. Activez la double authentification (2FA) partout où c’est possible
La double authentification, c’est votre filet de sécurité. Même si un arnaqueur vole votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter sans le second facteur (un code temporaire sur votre téléphone).
Réflexe : activez la 2FA sur votre compte ChatGPT, sur votre messagerie, sur votre compte bancaire, sur vos réseaux sociaux. Préférez une application d’authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) aux SMS, car les SMS peuvent être interceptés.
4. Vérifiez toujours ce que vous téléchargez
Les arnaqueurs aiment les fichiers. Un PDF intitulé « Guide ChatGPT seniors.pdf », un fichier « mise à jour.exe », une pièce jointe « facture.pdf » qui contient en réalité un virus, ou encore une fausse facture envoyée au nom de Free, Orange ou Microsoft.
Réflexe : si vous recevez un fichier inattendu, même d’un expéditeur connu, ne l’ouvrez pas sans vérifier. S’il provient d’un proche, appelez-le pour confirmer. Pour les fichiers exécutables (.exe, .bat, .scr), ne les lancez jamais si vous ne savez pas d’où ils viennent.
5. Méfiez-vous des « formateurs » ou « accompagnateurs » qui promettent des miracles
Il y a des personnes qui proposent des formations à ChatGPT ou à l’IA, parfois très chères, et qui en profitent pour récupérer vos données personnelles ou vous escroquer.
Réflexe : si quelqu’un vous propose une formation qui semble trop belle pour être vraie, renseignez-vous. Vérifiez ses références, ses avis en ligne. Dans le Gard, vous pouvez contacter la DGCCRF ou le service protection des consommateurs en cas de doute. Et surtout : ne communiquez jamais vos identifiants ou vos coordonnées bancaires à un inconnu qui se présente comme un « formateur agréé » sans vérification officielle.
Appeler